תקנון Love2Drive
Love2Drive – תקנון ותנאי השתתפות בטיול חברתי
מבוא והבהרות חשובות
Love2Drive הוא מיזם חברתי־קהילתי שמטרתו ליצור חוויית טיול משותפת לאנשים שאוהבים נהיגה, טבע וחברוּת. חשוב להבין: אנחנו איננו חברת נסיעות, איננו סוכנות תיירות, איננו עמותה ואיננו מתווכים. הפעילות שלנו מתמקדת בתכנון מסלול, ליווי קבוצתי, הפקת תיעוד וצילום, סיוע בבחירת רכבי קבריולט ותיאום לוגיסטי בלבד. כל רכיב חיצוני — רכב, מלון, טיסה, ביטוח, דלק ועוד — מוזמן ומשולם ישירות על ידי הלקוח מול הספק. Love2Drive אינה אחראית לכל תקלה, עיכוב, שדרוג, שינוי, ביטול או חוויה לא מספקת הנובעת מהספקים החיצוניים.
מה Love2Drive מספקת
- תכנון מסלול מלא ל־5 ימים.
- ליווי קבוצתי במהלך הטיול וניהול שיירת הרכבים.
- סיוע ותיאום לוגיסטי וקישורים להזמנת רכב, מלונות וטיסות ישירות מול הספקים.
- אנו נעשה כמיטב יכולתנו לאיתור הצעות רלוונטיות, ללא התחייבות למחיר, זמינות או תנאים מסחריים.
- חוויית קבוצה ייחודית הכוללת נהיגה משותפת, גיבוש ופעילויות.
- צילום תמונות וסרטונים לאורך המסלול.
- שירותי הסעות מנמל התעופה לחברת ההשכרה וההיפך.
- אגרות מעבר ממדינה למדינה (מדבקות לחלון) לא כולל כבישים מהירים.
מה Love2Drive אינה מספקת
- אחריות על הרכב המושכר מכל סוג.
- טיפול בתקלות מכניות או תפעוליות ברכב (המשתתף יפנה לחברת ההשכרה; אנו נסייע בפנייה בלבד).
- אחריות על איכות המלון, החדר, השירות או הניקיון.
- אחריות על אובדן או גניבה של ציוד אישי.
- אחריות על חברת התעופה, עיכובים או שינויי לו״ז.
- ארוחות צהריים / ערב (ואין התחייבות לארוחות כשרות)
- החזר פיקדון לחברת ההשכרה.
- התחייבות לשדרוג רכב או חדר.
- כיסוי ביטוחי מעבר למה שהלקוח רוכש בעצמו (ביטוח נסיעות/רפואי/ביטוח נוסף לרכב).
אחריות המשתתף
- המשתתף הוא האחראי הבלעדי על השכרת הרכב, ביטוחו, תקינותו ותפעולו.
- המשתתף מתחייב לבחור רמת ביטוח מקיפה ככל הניתן בהתאם לאפשרויות שמציעה חברת ההשכרה.
- גיל הנהג וותק הנהיגה יהיו בהתאם לדרישות חברת ההשכרה, ובכל מקרה לא פחות מ־35 שנים ו־5 שנות ותק.
- Love2Drive אינה אחראית לנזק מכל סוג לרכב.
- כל קנס, דו״ח, אגרה או חניה — באחריות המשתתף בלבד.
- המשתתף מתחייב לרכוש ביטוח נסיעות אישי הכולל ביטוח בריאות ותאונות.
- Love2Drive אינה אחראית לכל פגיעה, תאונה, אובדן ציוד או נזק מכל סוג.
- המשתתף מתחייב לנהוג כחוק, בזהירות, ולכבד את כללי הקבוצה.
- חל איסור מוחלט לעשן ברכב ובשטח המלון, למעט במקומות המוקצים לכך.
- באחריות המשתתף/נהג לצלם את הרכב עם קבלתו ועם החזרתו כמו גם את מד הקילומטר.
- כל עלות של גרירה כתוצאה מחנייה אסורה או תאונה הנובעת מרשלנות הנהג, תחול על חשבון הנהג ובאחריותו המלאה.
- לאחר הזמנת הרכב מחברת ההשכרה, יש לשלוח אישור הזמנה שהתקבל מהחברה.
נסיעה מעבר למסלול המתוכנן
מספר הקילומטרים הכלול בטיול נקבע בהתאם להזמנת הרכב שבוצעה מול חברת ההשכרה. במקרה של חריגה ממכסת הקילומטרים הכלולה בהשכרה, החיוב יתבצע בהתאם לתנאי חברת ההשכרה ועל אחריות הנהג. כל נסיעה נוספת שאינה חלק מן המסלול המתוכנן — בין אם ביוזמת המשתתף, סטייה מהשיירה, כניסה לעיר/אתר/כביש שאינם חלק מהתכנון, טעות בניווט הנהג, או שינוי יזום — הינה באחריות הנהג בלבד.
למען הסר ספק:
כל חיוב נוסף מצד חברת ההשכרה בגין קילומטראז׳ עודף, חבילות ק״מ, אגרות, צריכת דלק נוספת, או כל תשלום נוסף הנובע מחריגה מהק״מ הכלולים בהשכרה — הוא באחריות הנהג בלבד.
לא תתקבל כל דרישה מצד המשתתף להחזר, שיפוי או השתתפות מטעם Love2Drive.
תוכנית המסלול כפופה לשינויים בהתאם למזג האויר, חסימות כבישים, ואירועים בלתי צפויים אשר עלולים לקצר, לעכב, לשנות, להאריך או לבטל נסיעה או פעילות.
מדיניות תשלומים וביטולים
**דמי הרשמה:**
5,500 ש"ח — מהווים דמי הרשמה, עבור תכנון, ליווי, פרסום,סידור לוגיסטי, ותיאום עם הספקים השונים.
*באופן כללי דמי ההרשמה אינם ניתנים להחזר אלא במקרים להל"ן.
**ביטול השתתפות מכל סיבה שהיא (שירותי Love2Drive בלבד):
- עד 60 יום לפני הטיול — החזר מלא של דמי הרשמה.
- 45-59 יום לפני הטיול — החזר של 50%. מדמי הרשמה
- 30-44 יום לפני הטיול —החזר של 25% מדמי ההרשמה
- פחות מ־30 יום לפני הטיול — חיוב מלא, לא ינתן החזר.
**רכיבים חיצוניים (טיסה/מלון/רכב):**
כל שינוי/ביטול יתבצע מול הספק בלבד.
במקרה של אירוע חריג כגון התפרצות מגיפה או מלחמה אשר יגרמו להשבתת שדה התעופה בין בארץ ובין יעד הטיול בחו"ל, החברה תהא רשאית לבטל את הטיול ובמקרה כזה תשיב ללקוח את דמי ההרשמה.
במקרה חלילה של פטירת קרוב משפחה מדרגה ראשונה כגון: אב, אם, אח, אחות, בן,בת הלקוח ידרשו להמציא אישור רפואי רשמי, הבחינה תיעשה לפי שיקול דעתה הבלעדי והסביר של Love2Drive. החברה תחזיר ללקוח את דמי ההרשמה במלואם. במקרה זה שאר התשלומים עבור הספקים השונים יהיו באחריות הלקוח לדאוג לקבל. החזר או זיכוי כלשהו.
Love2Drive אינה צד בהתקשרות ואינה אחראית להחזרים או פיצויים.
אנו נשתדל לסייע בפנייה לספק אך איננו נושאים באחריות כמו גם בעלויות.
כללי התנהגות בקבוצה
- לנהוג באחריות ובזהירות.
- לכבד את זמני הקבוצה.
- להימנע מעקיפות מסוכנות.
- לכבד את שאר המשתתפים.
- להימנע משתיית אלכוהול לפני נהיגה.
- לשמור על אווירה חיובית וחברית.
ביטול הטיול מצד LOVE2DRIVE
- קיום הטיול מותנה בהשתתפות מינימלית של 4 רכבים מטעם המשתתפים, וכן רכב מוביל אחד מטעם Love2Drive.
- במידה ומספר זה לא יושג עד 30 ימים לפני מועד הטיסה המתוכנן, תהא Love2Drive רשאית לבטל את הטיול.
- Love2Drive תעשה את מירב המאמצים הסבירים להוציא את הטיול לפועל, לרבות גיוס משתתפים נוספים, אולם אין באמור התחייבות לקיום הטיול בכל מקרה.
- במקרה של ביטול הטיול כאמור:
- כל משתתף יהיה זכאי לבחור בין:
- החזר מלא של דמי ההרשמה ששולמו ל-Love2Drive, בסך 5,500 ₪ לנוסע, או
- שריון מלא של דמי ההרשמה לטובת השתתפות בטיול עתידי של Love2Drive, במועד אחר, לבחירת המשתתף ובהתאם לזמינות.
- בנוסף, כל משתתף יהיה זכאי לפיצוי חד־פעמי בסך 50 דולר ארה״ב לנוסע, לפנים משורת הדין, כמחווה מטעם Love2Drive
- מובהר כי הפיצוי האמור מתייחס אך ורק לכרטיסי טיסה במחלקת אקונומי, כפי שהומלצו על ידי Love2Drive במסגרת הטיול.
- Love2Drive אינה רוכשת כרטיסי טיסה עבור המשתתפים ואינה מהווה צד לעסקת רכישת הטיסה. רכישת כרטיסי הטיסה מתבצעת על ידי כל משתתף באופן עצמאי, בין אם באמצעות קישור לרכישה מקוונת ובין אם באמצעות סוכן נסיעות, לפי בחירתו.
- משתתף אשר בחר לשדרג את כרטיס הטיסה למחלקת ביזנס, פרימיום או כל מחלקה אחרת – ביוזמתו ועל חשבונו – לא יהיה זכאי לפיצוי נוסף, מוגדל או חלופי בגין שדרוג זה.
- האחריות לביטול רכיבים שהוזמנו ישירות על ידי המשתתף חלה על המשתתף בלבד, לרבות אך לא רק:
- ביטול הזמנות מלונות
- ביטול השכרת רכבים
- ביטול אטרקציות, סיורים, כרטיסים, הזמנות למסעדות או כל שירות נוסף שהוזמן עצמאית
- Love2Drive אינה אחראית לכל החזר כספי, חיוב או קנס בגין רכיבים שהוזמנו ישירות על ידי המשתתף מול ספקים חיצוניים, וההחזרים, ככל שיתאפשרו, כפופים למדיניות אותם ספקים בלבד.
- לא יינתן כל פיצוי, שיפוי או החזר כספי בגין:
- עוגמת נפש
- אובדן ימי עבודה או חופשה
- הפסד הכנסה
- הוצאות נלוות, ישירות או עקיפות
- נזקים שאינם נזק כספי ישיר ששולם בפועל ל – Love2Drive
- Love2Drive – לא תישא בכל אחריות לנזקים עקיפים, תוצאתיים או מיוחדים, גם אם הובא לידיעתה מראש על אפשרות קיומם.
- מובהר ומוסכם כי החזר דמי ההרשמה ו/או שריונם לטיול עתידי, וכן הפיצוי החד־פעמי המפורט לעיל, מהווים מיצוי מלא, סופי ובלעדי של כל טענה, דרישה או תביעה כלפי Love2Drive בגין ביטול הטיול.
הנוסח נכתב בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מיועד לשני המינים במידה שווה.
ה.ט.ל.ח. — החברה אינה אחראית לטעויות סופר, דפוס, הקלדה או השמטה. במקרה של אי־התאמה בין המידע המוצג לבין המסמכים הרשמיים, המידע הרשמי הוא הקובע.